2021年9月28日，由韶關(guān)市人民政府主辦，韶關(guān)工業(yè)和信息化局、中國信息協(xié)會客戶聯(lián)絡(luò)中心分會、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司韶關(guān)市分公司聯(lián)合承辦的華南數(shù)谷?2021 年（第五屆）數(shù)智客服華南峰會在廣東·韶關(guān)隆重舉行。本次大會以“數(shù)智變·服致新”為主題，根據(jù)《十四五規(guī)劃》建議中提出發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化建設(shè)數(shù)字中國快速發(fā)展的深度應(yīng)用。峰會誠邀各行業(yè)領(lǐng)軍人物齊聚韶關(guān)，盤點(diǎn)這一年來各行業(yè)的熱點(diǎn)與難題，通過搭建專業(yè)的知識和案例分享，輔助客服行業(yè)同仁在作業(yè)管理，人員管理方面賦予一些新的建議與策略，共話行業(yè)的新未來！
戰(zhàn)略合作-簽約儀式 誠伯公司賴晉華總監(jiān) (左一）代表上臺簽約 本屆數(shù)智客服華南峰會是韶關(guān)政府聯(lián)合華韶?cái)?shù)據(jù)谷、華南數(shù)谷鷹碩大數(shù)據(jù)中心、中皓大數(shù)據(jù)中心的落地，以對接服務(wù)“智慧灣區(qū)”為抓手，助推服務(wù)產(chǎn)業(yè)與城市融合發(fā)展，將有力促進(jìn)企業(yè)與韶關(guān)深度鏈接戰(zhàn)略合作。本次峰會共分三部分，第一部分：《開幕式和各領(lǐng)導(dǎo)致詞》；第二部分：為落實(shí)韶關(guān)市委、市政府關(guān)于培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決策部署，加快推動韶關(guān)大數(shù)據(jù)及軟件信息服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展《戰(zhàn)略合作簽約儀式》；第三部分：《標(biāo)桿企業(yè)負(fù)責(zé)人，多贏共享》，各領(lǐng)域頭部企業(yè)服務(wù)管理者相聚一堂,觀點(diǎn)交鋒，分享對于行業(yè)發(fā)展前沿趨勢的真知灼見，共襄盛舉。 標(biāo)桿企業(yè)峰會分享——主題演講，共話未來 9月28日下午，在數(shù)智客服華南峰會中，誠伯公司首席運(yùn)營顧問、國際聯(lián)臺中心總監(jiān)代表公司分享《新服務(wù)、新價(jià)值》的主題演講，以10年+深耕服務(wù)交互領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，從客戶聯(lián)絡(luò)中心搭建、落地、服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的精彩分享。給現(xiàn)場觀眾帶來實(shí)實(shí)在在的干貨內(nèi)容，并贏得了全場陣陣掌聲。 企業(yè)精神 誠伯公司是一家專注于客戶體驗(yàn)的服務(wù)外包整體解決方案的提供商，我們將始終遵循“誠信務(wù)實(shí)、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創(chuàng)新、回饋社會”的價(jià)值觀，致力成為全球客戶體驗(yàn)管理的引領(lǐng)者。 
